De prijs van de Annuleringsverzekering is 3% van de nettoprijs van de accommodatie, met een minimum van € 9 voor verblijven van 1 tot 4 nachten en € 22 voor verblijven van 5 nachten of langer.
In geval van annulering van het verblijf vóór aankomst, onderbreking van het verblijf of uitgestelde aankomst, ongeacht de oorzaak, ziekte, ongeval of onvoorziene gebeurtenis, is de huurder verplicht het resterende bedrag van de reservering te betalen en wordt er geen restitutie verleend.
Als u echter een Annuleringsverzekering afsluit, bent u gegarandeerd:
- Terugbetaling van de betaalde bedragen, exclusief administratiekosten en Annuleringsverzekering.
- Evenredige terugbetaling van de geplande huurperiode, exclusief administratiekosten, Annuleringsverzekering en schoonmaakkosten, indien u het gehuurde verblijf vóór de geplande vervaldatum moet verlaten.
De garantie is van toepassing als de verhindering betrekking heeft op de klant, zijn echtgenoot, de personen die zijn aangewezen in het huurcontract, zijn voorouders of nakomelingen of die van zijn echtgenoot, en wordt veroorzaakt door een van de volgende enige redenen:
- Overlijden, ziekte die niet bekend was op het moment van de reservering van het verblijf of een ongeval dat na deze reservering plaatsvindt;
- Overlijden kan optreden bij broers, zussen, schoonzoons of schoondochters van de klant.
- Een administratieve, gerechtelijke, militaire oproep of als jurylid.
- Verhindering gerechtvaardigd door ontslag, overplaatsing van de klant of zijn echtgenoot of door het faillissement van het bedrijf waarvan de klant manager is.
De garantie, in geval van ziekte of ongeval, moet om geldig te zijn, worden gerechtvaardigd door een medisch voorschrift gedateerd binnen een maand voor de aankomstdatum.
Elke annulering moet ABSOLUUT schriftelijk worden gemeld aan de verantwoordelijke van uw verblijfplaats.
Om aanspraak te maken op de annuleringsverzekering, moet u de camping (of het verblijf) 24 uur voor uw aankomst informeren over de reden van de annulering.
U heeft 10 dagen de tijd, vanaf de annuleringsdatum, om ons een ECHT bewijsstuk te sturen (medisch certificaat, overlijdensakte of werkgeversverklaring).